(ရန္ကုန္၊ ေအာက္တိုဘာ ၁၇ ရက္၊ ၂၀၁၆ ခုႏွစ္) –
MPT မွ သံုးစြဲသူမ်ား၏ SIM ကတ္မ်ား အြန္လိုင္းတြင္မွတ္ပံုတင္ႏိုင္ရန္အတြက္ ေအာက္တိုဘာလ ၁၈ ရက္ေန႔မွစတင္ျပီး MPT ၏ Customer Self-Care ဝက္ဆိုက္ဒ္စာမ်က္ႏွာတြင္ မိုလ္ဘိုင္းဖုန္း သို႔မဟုတ္ ကြန္ပ်ဳတာမ်ားအသံုးျပဳျပီး မွတ္ပံုတင္ႏိုင္ျပီး ျဖစ္ေၾကာင္း ထုတ္ျပန္ေၾကညာလိုက္သည္။ မွတ္ပံုတင္ျခင္းဝန္ေဆာင္မႈကို ႏိုင္ငံတစ္ဝွမ္းရွိ MPT အမွတ္တံဆိပ္ ဆိုင္ခဲြမ်ားတြင္ လည္းစတင္လုပ္ေဆာင္ေပးေနျပီျဖစ္သည္။
မၾကာမီရက္မ်ားအတြင္း MPT မွေပးပို႔မည့္ SMS ရရွိေသာ သံုးစြဲသူမ်ားသည္ SMS ပါ link မွတစ္ဆင့္ Customer Self-Care အြန္လိုင္းစာမ်က္ႏွာတြင္ မိုဘိုင္းဖုန္း သို႕မဟုတ္ ကြန္ပ်ဴတာျဖင့္ ပထမဦးစြာ အေကာင္႔ Sign up လုပ္ရမွာျဖစ္ျပီး၊ ထိုမွတဆင္႔ log in ဝင္ကာ ဆင္းမ္ကတ္မွတ္ပံုတင္ျခင္းကို အြန္လိုင္းမွ ျပဳလုပ္ႏိုင္ မည္ျဖစ္သည္။ တစ္နည္းအားျဖင့္ MPT Call Centre ၏ Customer Service ဖုန္းနံပါတ္ 106 သို႔ေခၚဆို၍လည္း အြန္လိုင္းမွတစ္ဆင့္ SIM ကတ္မွတ္ပံုတင္ႏိုင္မည့္
လိုအပ္သည့္အခ်က္မ်ားႏွင့္ နည္းလမ္းမ်ား ကိုသိရွိႏိုင္မည္ျဖစ္သည္။
MPT SIM ကတ္ဖုန္းနံပါတ္ ျဖင့္ Customer Self-Care တြင္ စာမ်က္ႏွာသုိ႔ ဝင္ေရာက္ၿပီးခ်ိန္တြင္ အြန္လိုင္းမွတ္ပံုတင္ျခင္းစတင္ ျပီးျဖစ္ေၾကာင္း အသိအမွတ္ျပဳသည့္ SMS ကိုေပးပို႔သြားမည္ျဖစ္သည္။ MPT အသံုးျပဳသူမ်ား အေနျဖင့္ မိမိတို႔၏ ရွင္းလင္းျပတ္သားေသာ ႏိုင္ငံသားစိစစ္ေရးကဒ္ သို႔မဟုတ္ ႏုိင္ငံျခားသား ျဖစ္ခဲ့ပါက ႏုိင္ငံကူးလက္မွတ္ မိတၱဴ သို႔မဟုတ္ Scan ဖတ္ထားသည့္္ပုံကို အဆင္သင့္ျပဳလုပ္ထားရန္ လိုအပ္သည္။ ထိုေနာက္တြင္ သံုးစြဲသူမ်ား အေနျဖင့္ အြန္လိုင္းစာမ်က္ႏွာ တြင္မွတ္ပံုတင္ျခင္း ကိုအဆင့္ဆင့္ ျပဳလုပ္ႏိုင္ၿပီ ျဖစ္သည္။
ထို႔အျပင္ MPT အမွတ္တံဆိပ္ဆိုင္မ်ားတြင္ မွတ္ပံုတင္လိုသူမ်ားအတြက္လည္း ႏိုင္ငံသားစိစစ္ေရးကတ္ (ႏုိင္ငံျခားသားမ်ားအတြက္ ႏိုင္ငံကူးလက္မွတ္) ယူေဆာင္လာရန္လိုအပ္ၿပီး MPT အမွတ္တံဆိပ္ဆိုင္မ်ားရွိ ေဖာ္ေရြပ်ဴငွာေသာ Customer Service အဖြဲ႕မွ မွတ္ပံုတင္ရန္အတြက္ လိုအပ္ေသာ ပံုစံျဖည့္သြင္းျခင္းမ်ားႏွင့္ လုပ္ငန္းစဥ္မ်ားကို ကူညီေဆာင္ရြက္ေပးသြားမည္ျဖစ္သည္။ အနီးဆံုးေနရာရွိ MPT အမွတ္တံဆိပ္ရွိ ဆိုင္မ်ားအား ရွာေဖြႏိုင္ရန္အတြက္ ေအာက္ေဖာ္ျပပါ ဝက္ဘ္ဆိုင္ဒ္လင္ခ့္မ်ားတြင္ အေသးစိတ္ၾကည့္ရႈ ေလ့လာ ႏိုင္ပါသည္။
www.mpt.com.mm/en/contact-us/where-to-find-us/ (အဂၤလိပ္ဘာသာျဖင့္)
http://www.mpt.com.mm/my/contact-us/where-to-find-us/ (ျမန္မာဘာသာျဖင့္)
MPT သံုးစြဲသူမ်ားအေနျဖင့္ မိမိတို႔၏ SIM ကတ္မ်ားကို မွတ္ပံုတင္ထားျခင္းရွိမရွိကိုလည္း MPT ဝက္ဘ္ဆိုဒ္၏ Customer Self-Care စာမ်က္ႏွာတြင္ ဝင္ေရာက္စစ္ေဆးႏိုင္သည္။
SIM ကတ္ မ်ားအား ၂၀၁၇ ခုႏွစ္ မတ္လ ၃၁ ရက္ေန႔ေနာက္ဆံုးထားၿပီးမွတ္ပံုတင္ ရန္အတြက္ ဆက္သြယ္ေရး ႏွင့္ ပို႔ေဆာင္ေရး ဝန္ႀကီးဌာန ဆက္သြယ္ေရးညႊန္ၾကားမႈဦးစီးဌာန က ၾသဂုတ္လတြင္ ေၾကညာ ထားခဲ့ၿပီး ျဖစ္သည္။ SIM card မွတ္ပံုတင္ရျခင္းသည္ မိမိတုိ႔၏ SIM ကတ္မ်ား ပ်က္စီး ေပ်ာက္ဆံုးျခင္းကို ေျဖရွင္းႏိုင္ရန္၊ လံုျခံဳေရးဆိုင္ရာကိစၥရပ္မ်ားႏွင့္ Mobile Money ႏွင့္ ဘဏ္လုပ္ငန္းဆိုင္မ်ား ကို ဝန္ေဆာင္မႈ ေပးႏုိင္ရန္အတြက္ ရည္ရြယ္ေဆာင္ရြက္ျခင္းျဖစ္သည္။ ဆက္သြယ္ေရးညြန္ၾကားမႈဦးစီးဌာန၏ သတ္မွတ္ခ်က္ အရ သတ္မွတ္ရက္ မတိုင္မွီ မွတ္ပံုတင္ထားျခင္းမရွိေသာ SIM ကတ္မ်ားအား လာမည့္၂၀၁၇ ခုႏွစ္ မတ္လကုန္တြင္ သံုးစြဲျခင္းအား ယာယီ ရပ္ဆိုင္းသြားမည္ ျဖစ္သည္။
“သံုးစြဲသူမ်ားအတြက္ ဆင္းမ္ကတ္မွတ္ပံုတင္ျခင္းကိစၥကို ကၽြန္ေတာ္တို႕ဘက္က တတ္ႏိုင္သမွ် အလြယ္ကူ ေခ်ာအေမြ႔ဆံုး ျဖစ္ေစခ်င္ပါတယ္။ ဆင္းမ္ကတ္မွတ္ပံုတင္ျခင္း နည္းလမ္းေတြ ပိုမိုလိုအပ္တာကို ကၽြန္ေတာ္တို႕ နားလည္ထားၿပီးျဖစ္ပါတယ္။ ဒါေၾကာင့္ သံုးစြဲသူေတြ ပိုမိုလြယ္ကူသက္သာေစဖို႔အတြက္ အြန္လိုင္းက တစ္ဆင့္မွတ္ပံုတင္ျခင္း ဝန္ေဆာင္မႈကို ျပဳလုပ္ႏိုင္မွာျဖစ္ပါတယ္” ဟု MPT-KSGM Joint Operation မွ Chief Commercial Officer ျဖစ္သူ Mr. Koichi Kawase ကေျပာၾကားခဲ့ပါသည္။
Credit - MPTll
No comments:
Post a Comment